Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 2 de enero de 2025

1. Introduccion

BidFlow, un producto de Visidex ("nosotros," "nuestro," o "nos"), esta comprometido con la proteccion de su privacidad. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su informacion cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Informacion que Recopilamos

Podemos recopilar informacion sobre usted de varias maneras:

  • Datos Personales: Cuando se une a nuestra lista de espera o nos contacta, recopilamos su nombre y direccion de correo electronico
  • Datos de Uso: Recopilamos automaticamente informacion sobre como interactua con nuestro sitio, incluyendo paginas visitadas, tiempo invertido y funciones utilizadas
  • Datos del Dispositivo: Podemos recopilar informacion sobre su dispositivo, tipo de navegador y sistema operativo
  • Datos de Calculadoras: La informacion que ingresa en nuestras calculadoras se procesa localmente y no se almacena en nuestros servidores

3. Como Usamos su Informacion

Utilizamos la informacion que recopilamos para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Enviarle actualizaciones sobre BidFlow y el estado de nuestra lista de espera
  • Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
  • Analizar patrones de uso para mejorar nuestras herramientas y contenido
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Cookies y Tecnologias de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologias de seguimiento similares para mejorar su experiencia:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para que el sitio web funcione correctamente
  • Cookies de Analisis: Nos ayudan a entender como los visitantes usan nuestro sitio (a traves de Google Analytics)
  • Cookies de Marketing: Utilizadas para rastrear la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing

Puede controlar las preferencias de cookies a traves de la configuracion de su navegador.

5. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar informacion:

  • Google Analytics: Para analisis del sitio web y seguimiento de uso
  • Google Tag Manager: Para gestionar scripts de seguimiento
  • Netlify: Para alojamiento y envio de formularios

Cada uno de estos servicios tiene sus propias politicas de privacidad que rigen el uso de datos.

6. Compartir Datos

No vendemos su informacion personal. Podemos compartir sus datos:

  • Con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestro sitio web
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Para proteger nuestros derechos y prevenir fraudes
  • Con su consentimiento para cualquier otro proposito

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger su informacion personal. Sin embargo, ningun metodo de transmision por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicacion, puede tener derecho a:

  • Acceder a la informacion personal que tenemos sobre usted
  • Solicitar la correccion de datos inexactos
  • Solicitar la eliminacion de sus datos
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing
  • Retirar el consentimiento cuando sea aplicable

9. Retencion de Datos

Retenemos su informacion personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propositos descritos en esta politica, a menos que la ley requiera un periodo de retencion mas largo.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no estan destinados a personas menores de 16 anos. No recopilamos intencionalmente informacion personal de ninos.

11. Cambios a Esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva politica en esta pagina y actualizando la fecha de "Ultima actualizacion".

12. Contactenos

Si tiene preguntas sobre esta Politica de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contactenos: